※こちらのマニュアルは、OHAYOでレクチャーサービスをご利用される医院・歯科クリニック向けのお支払い案内です。
OHAYOでは、院内の担当スタッフの方でも手続きしやすいよう、複数のお支払い方法をご用意しています。ご状況に合わせてお選びください。
💳 ご利用いただけるお支払い方法
| 支払い方法 | こんな方におすすめ | 確認完了のタイミング |
|---|---|---|
| クレジットカード | すぐに決済を完了させたい方 | 即時 |
| 銀行振込 | カード番号を共有しづらい方・経費処理をしたい方 | ご入金確認後（通常1〜3営業日） |
| 請求書払い | 院長・管理者への経費申請が必要な方・スタッフが申込担当の方 | 振込確認後（期限：請求書発行日から30日以内） |
① クレジットカードでお支払いする場合
📋 お支払いの流れ
- サービス詳細ページから「予約・注文する」をクリック
- お支払い方法で「クレジットカード」を選択
- カード番号・有効期限・セキュリティコードを入力
- 「注文を確定する」をクリック
- 注文確認メールが届いたら完了です
⚠️ 注意：クレジットカードの入力画面はStripe（国際的なセキュリティ基準のSSL決済）を使用しており、カード情報はOHAYOサーバーには保存されません。安心してご利用ください。
⚠️ スタッフの方が申込担当の場合：院長や医院名義のカード番号を共有することに不安がある場合は、次の「銀行振込」または「請求書払い」をご利用ください。
② 銀行振込でお支払いする場合
📋 お支払いの流れ
- サービス詳細ページから「予約・注文する」をクリック
- お支払い方法で「銀行振込」を選択
- 「注文を確定する」をクリック（この時点ではまだ決済は完了していません）
- ご注文確認メールが届きます
- 別途、OHAYOより振込先口座情報をメールにてお送りします
- メールに記載の口座へ、注文番号を備考欄に入力してお振込みください
- ご入金確認後（通常1〜3営業日）、サービスが開始されます
⚠️ 振込期限：ご注文日から7日以内にお振込みください。期限を過ぎると注文がキャンセルされる場合があります。
💡 スタッフの方へ：振込はクリニックの口座から院長・管理者に行っていただく形になります。振込先情報はメールに記載されますので、そのままご共有ください。
③ 請求書払いでお支払いする場合（スタッフ申込担当の方へ特におすすめ）
📋 お支払いの流れ
- サービス詳細ページから「予約・注文する」をクリック
- お支払い方法で「銀行振込」を選択
- 「注文を確定する」をクリック
- ご注文確認メールが届きます
- ご注文確認メールに請求書PDF（A4形式）が自動添付されています
- メールに添付された請求書PDFを院長・管理者にご提出・ご承認いただく
- 承認後、記載の口座へ銀行振込にてお支払いください（振込期限：ご注文日から30日以内）
- ご入金確認後、サービスが開始されます
⚠️ お支払い期限：請求書発行日から30日以内にお振込みください。
💡 この方法のメリット：スタッフの方が申込を行い、院長・管理者が経費として処理するという流れがスムーズに行えます。カード番号の共有が不要で、経費申請の証憑（請求書）もその場で取得できます。
❓ よくある質問
Q. スタッフが申込担当ですが、院長のカードを使わずに支払えますか？
A. はい。「銀行振込」または「請求書払い」をご選択ください。請求書払いであれば、スタッフが申込→請求書を院長に提出→院長が振込という流れで、カード番号の共有なしに手続きできます。
Q. 領収書・利用明細は発行されますか？
A. はい。ご注文確認メールが領収書の代わりとしてご利用いただけます。また「請求書払い」を選択された場合は、マイページから請求書PDFをダウンロードいただけます。経費処理の証憑としてお使いください。
Q. 振込先はどこに記載されていますか？
A. 銀行振込・請求書払いを選択された場合、ご注文確認後に別途メールにてお送りします。また請求書PDFにも記載されています。
Q. 支払い方法はあとから変更できますか？
A. 注文確定後の支払い方法の変更はできません。ご注文前にご確認ください。ご不明な点はサイト内チャットまたはお問い合わせよりご連絡ください。
ご不明な点は、サイト内の「チャット」機能またはお問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
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